리뷰 뱃지 기능이란?
리뷰에 달린 뱃지는 “게시판 위젯” 과 “리뷰 상세보기 창”에서만 노출됩니다
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리뷰 상세보기 창이란, 리뷰를 클릭했을때 새로운 창으로 보여지는 화면을 의미합니다
접속 경로: [리뷰 관리 > 리뷰 뱃지]
리뷰 뱃지 기능이란, 리뷰 앞에 [BEST REVIEW], [쇼핑몰 추천 리뷰]와 같은 텍스트를 붙여 리뷰의 신뢰도를 더욱 높여 줄 수 있는 기능이에요
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1개의 리뷰는 최대 3개의 뱃지까지 지정할 수 있습니다
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뱃지 디자인을 수정할 경우, 기존에 해당 뱃지로 지정되어 있던 리뷰들의 뱃지 디자인도 일괄적으로 변경됩니다
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뱃지 삭제 시 기존 리뷰에 지정 되어있던 뱃지들도 모두 삭제되며, 이후 복구는 불가능합니다
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뱃지 비활성화 시, 기존 리뷰에 지정 되어있던 뱃지들도 모두 미노출 되고, 자동 지정 조건에 해당하는 모든 리뷰에 일괄 적용 됩니다
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뱃지를 생성하거나, 기존 뱃지를 활성화 할 때, 이전에 작성된 리뷰들에 대해서도 일괄적으로 뱃지가 지정되도록 설정할 수 있습니다
단, 최근 1년 동안 작성된 리뷰 중 최대 30,000개 리뷰까지만 지정됩니다
뱃지 사용 방법
접속 경로: [리뷰 관리 > 리뷰 뱃지]
위 경로로 접속하시면 이미지와 같이 기본으로 제공되는 템플릿의 뱃지들을 확인 하실 수 있어요!
기본 템플릿의 뱃지 등록 조건은 “자동” 입니다
“자동 지정 조건”에 부합하는 리뷰가 작성 되었다면 활성화 되어있는 자동 지정 뱃지가 등록되는 방식이에요
즉 [NEW] 뱃지가 활성화 되어있다면 오늘 작성 된 리뷰에는 무조건 [NEW] 뱃지가 등록 되는 거에요!
기본 템플릿의 자동 지정 조건은 아래의 설명을 확인해주세요
알파리뷰 기본 제공 뱃지
모두 자동 지정 조건으로 생성 되어있는 기본 템플릿 이며, 자동 지정의 조건 변경은 불가능합니다 (색상 디자인만 변경 가능)•
쇼핑몰 추천 리뷰: 리뷰 상단 고정 시 자동 지정되는 뱃지
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한달사용기: 주문일로부터 30일 이후 작성 된 리뷰에 자동 지정되는 뱃지
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MD’s Review: 스태프 리뷰 작성 기능으로 관리자에 의해 임의로 작성 된 리뷰에 자동 지정되는 뱃지
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BEST: “베스트 리뷰” 북마크가 지정된 리뷰에 자동 지정되는 뱃지
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NEW: 오늘부터 3일 이내에 작성된 리뷰에 지정되는 뱃지
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재구매: 동일 상품을 2회 이상 구매한 고객이 작성한 리뷰에 자동 지정되는 뱃지
단, 알파리뷰를 사용한 시점 이후부터 2회 이상 구매한 경우에 대해서만 뱃지가 지정됩니다 네이버 페이와 같이 알파리뷰가 고객 정보를 확인 할 수 없는 리뷰에는 재구매 뱃지가 등록되지 않습니다
이미지를 클릭하시면 크게 볼 수 있어요자동 지정 조건은 뱃지 생성 후 수정이 불가능 합니다
뱃지 자동 지정 조건을 여러 개 설정하실 경우, 서로 or 조건으로 작동됩니다
예를 들어, 상단 고정된 리뷰와 재구매 고객 리뷰에 뱃지가 달리도록 설정하실 경우, 상단 고정된 리뷰와 재구매 고객 리뷰에 모두 뱃지가 지정됩니다
만약 기본 템플릿에서 원하시는 뱃지가 없다면 새롭게 생성해 사용해 주셔야 해요! 뱃지 등록 버튼을 누르시면 새로운 뱃지를 만들 수 있어요
1.
뱃지 이름(필수): 위젯 내에서 고객에게 보여질 뱃지 이름을 작성 해주세요
2.
뱃지 설명(선택 사항): 관리자가 구분 할 수 있도록 뱃지에 대한 간단한 설명을 작성 해주세요 (고객에게는 보여지지 않습니다)
3.
디자인 설정(필수): 위젯 내에서 고객에게 보여질 뱃지의 디자인(색상)을 선택 해주세요
4.
조건 설정: 자동 지정 뱃지를 생성 할때에만 조건을 설정해주세요(수동으로 등록 할 뱃지를 생성 할 때에는 디자인 설정까지만 해주세요)
자동 조건은 어떻게 설정 해야하나요? 알파리뷰가 추천하는 자동 뱃지 조건 3가지!5.
뱃지 등록 후 이전 리뷰에도 뱃지를 등록 할 지 선택 해주세요 (단, 최근 1년 동안 작성된 리뷰 중 최대 30,000개 리뷰까지만 지정됩니다)
뱃지 수동 지정 방법
뱃지의 자동 지정 조건을 설정하지 않으셨다면 해당 뱃지는 수동으로만 등록됩니다!
1.
관리자가 직접 리뷰 내용을 확인해서 뱃지를 등록하고 싶은 경우에 사용 해주시거나
2.
자동 지정 조건에 부합하는 리뷰는 아니지만 뱃지를 등록하고 싶으신 경우에 수동으로 등록 해주세요
[리뷰 목록] 페이지로 이동하시면 현재 자사몰에 작성 되어있는 리뷰들을 확인하실 수있어요
오른쪽 이미지와 같이 리뷰 내용 상단에서 보여지는 아이콘을 클릭하시면 현재 활성화 되어있는 뱃지들이 보여지고
아이콘을 클릭하시면 현재 활성화 되어있는 뱃지들이 보여지고뱃지를 클릭하시면 리뷰에 등록 됩니다
뱃지를 수동으로 등록하기 위해서는 반드시 뱃지가 활성화 되어있어야 합니다 알파리뷰 위젯
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