.png&blockId=0b703625-dd71-427c-b1ba-d3f4a2a09294&width=3600)
가이드 검색 키워드: 지급 제한 , 적립금 제한 , 포인트 제한상품의 총 구매 금액이 낮을때에는 리뷰를 작성하더라도 혜택이 지급되지 않도록 설정 할 수 있어요
적립금 지급 제한 상품 금액 설정 방법
설정 변경 후 연동되는 새로운 주문 건부터 새로운 설정이 적용 됩니다
1.
알파리뷰 대시보드 접속 후 [기본 설정 > 포인트 지급 설정]으로 이동
2.
아래로 스크롤을 내려 기타 포인트 설정의 "구매 상품 금액 n원 미만 시" 설정 체크
3.
기준 금액 입력 후 저장
리뷰 정책으로 인해 지급 받을 수 있는 포인트가 없는 경우 리뷰 작성 유도 알림톡은 발송되지 않습니다다만 알림톡만 발송되지 않을 뿐 자사몰 접속 후 리뷰는 작성할 수 있어요
이러한 포인트 지급 제외 설정에 적용되는 리뷰가 작성 된 경우 지급이 제한 된 사유를 확인 하실 수 있습니다
이미 지급된 적립금 회수 방법
설정 변경 후 연동되는 새로운 주문 건부터 새로운 설정이 적용 됩니다
1.
알파리뷰 대시보드 접속 시 최초로 보여지는 [리뷰 목록] 페이지에서 리뷰 또는 고객 정보 검색
2.
리뷰 오른쪽에서 [포인트 관리] 클릭 후 지급 된 포인트 회수
단, 고객님께서 해당 적립금을 사용하지 않은 상태에서만 회수할 수 있어요
.png&blockId=31e46f3e-549c-80d7-b54a-e92974135517)
.png&blockId=29246f3e-549c-80bf-bcf9-d6a94ad4552f)
알파리뷰 위젯
위젯 미리보기
Search
