포인트 및 지급 설정

가이드 검색 키워드: 적립금 , 포인트 , 혜택 수준 , 지급 조건 , 작성 조건

적립금 지급 방식 관련 필독 사항

잠깐! 적립금 지급 시스템을 활발하게 이용 중인 쇼핑몰이라면, 아래의 안내를 반드시 확인해주세요!

알파 리뷰 최초 설정 시 포인트는 기본 값이 입력 되어있기 때문에 쇼핑몰의 리뷰 관련 적립금 정책에 맞춰 포인트 지급 수준을 변경하신 후 사용해주셔야 합니다!

알파 리뷰 서비스 이용 시 기존에 카페24를 통해 설정해두셨던 적립금이 알파 리뷰의 설정 값에 맞춰 지급 됩니다 (카페24의 설정 무시)

따라서 알파 리뷰 서비스 이용 중에는 모든 리뷰 관련 설정을 알파 리뷰의 대시보드에서 변경 해주세요!

해당 적립금은 쇼핑몰 내에서 상품 구매 시 사용하실 수 있는 적립금(포인트)이며,

포인트 지급 수준 변경 시 변경 후 작성되는 리뷰부터 새로운 지급 수준이 반영 됩니다

설정 값이 적용되는 것일 뿐 실제로는 카페24를 통해 지급 됩니다 (API를 통한 지급으로 표시)

알파 리뷰의 어드민 페이지에서는 알파 리뷰를 통해 작성 된 리뷰에만 적립금을 지급할 수 있습니다

네이버페이, 스마트 스토어 리뷰 등 카페24를 통해 연동 되었거나, 카페24에서 작성 된 리뷰에는 적립금 지급이 불가능 합니다

1. 리뷰 작성이 제한되어 있거나 2. 포인트 지급이 제한되어있는 경우 리뷰 작성 유도 알림톡은 발송되지 않습니다

포인트 지급 제외가 아닌 지급 포인트가 0p인 경우 제외

💡 적립금 지급 방식 관련 필독 사항

🚫 잠깐! 적립금 지급 시스템을 활발하게 이용 중인 쇼핑몰이라면, 아래의 안내를 반드시 확인해주세요!

1. 리뷰 작성 조건

이미지를 클릭하면 크게 볼 수 있어요

리뷰 작성 조건 설정 변경 시, 과거 주문 건의 작성 조건은 변경 되지 않으며, 이후 새롭게 연동되는 주문 건부터 적용 됩니다

리뷰 작성이 불가능한 고객에게는 알림톡이 발송되지 않습니다

비회원 고객은 회원 가입 후 적립금을 지급 받게 됩니다

 비회원 종류

접속 경로: [기본 설정 > 포인트 지급 설정 > 리뷰 작성 조건]

 1. 작성 가능한 고객

 2. 리뷰 작성 기한

 3. 미검증 리뷰 

 4. 포인트 지급 후

 5. 리뷰 작성 제외 상품 및 카테고리

2. 리뷰 지급 포인트 설정

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알파리뷰의 적립금은 누적 지급 되며, 누적 방식의 변경은 불가능 합니다

적립금 지급에 제한을 두고 싶으신 경우 “리뷰 및 혜택 정책”에서 리뷰 당 지급 받을 수 있는 혜택을 제한해두실 수 있습니다

누적 지급이란, 작성한 리뷰 항목만큼 모두 포인트가 지급됨을 뜻해요!

정률제 사용 시 상품 금액은 “할인가”를 기준으로 적용 됩니다

30,000원으로 구매했을때는 3,000원, 25,000원으로 구매했을때는 2,500 포인트가 지급 됨

접속 경로: [기본 설정 > 포인트 지급 설정 > 일반 리뷰 지급 포인트]

 1. 회원/비회원 지급 포인트 설정(변경 후 작성되는 리뷰부터 새로운 설정 반영)

 2. 일반 리뷰 지급 포인트(변경 후 작성되는 리뷰부터 새로운 설정 반영)

 3. 포인트 상세 설정하고 리뷰 퀄리티/작성률 높이기(변경 후 연동되는 주문부터 새로운 설정 반영)

 4. 포인트 최소값, 최대값 설정(변경 후 연동되는 주문부터 새로운 설정 반영)

3. 기타 포인트

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포인트 지급에서 제외 된 상품/카테고리의 상품을 구매한 고객에게는 리뷰 작성 유도 알림톡이 발송되지 않습니다

리뷰 작성 조건 설정 변경 시, 과거 주문 건의 작성 조건은 변경 되지 않으며, 이후 새롭게 연동되는 주문 건부터 적용 됩니다

접속 경로: [기본 설정 > 포인트 지급 설정 > 기타 포인트 설정]

 1. 조기 작성 혜택

 2. 포인트 지급 제한

 3. 포인트 지급 제외 조건

 4. 포인트 회수

 5. 포인트 지급 제외 상품 및 카테고리

가이드 바로가기

비회원, NPAY, Zpay 구매 고객에게는 어떻게 적립금이 지급되나요?

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