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알파리뷰 관리화면에서 설정을 변경하였는데 왜 변경이 되지 않나요?

가이드 검색 키워드: 어드민 , 대시보드 , 설정 , 적용 시간
알파리뷰 관리화면에서 설정을 변경한 후 쇼핑몰에 반영되기까지 일정 시간이 소요될 수 있습니다
아래 리스트에 각 설정 변경 별 적용 시점을 정리해두었어요
Search
알파리뷰 어드민 적용 소요 시간
메뉴
하위메뉴
변경한 설정
소요시간
🖥️CAFE24
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상품 정보
새로운 상품 등록
최소 2~3시간
Open
상품 정보
상품 삭제
카페24에서 상품을 삭제하더라도 알파리뷰의 대시보드에서는 삭제되지 않습니다.
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주문 정보
배송 상태 변경 후
최소 2~3시간
📃 리뷰 목록
Open
리뷰 목록
상하단 고정
10~15분
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라벨 지정
10~15분
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리뷰 숨김/게시
10~15분
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적립금 지급
수/자동 지급 모두 고객에게 실제로 지급되기까지 2~3시간 소요
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검수설정
설정 변경 후 작성되는 리뷰 부터 반영
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댓글 작성
10~15분
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리뷰 내용 수정
10~15분
⭐ 리뷰관리
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스태프 리뷰 작성
리뷰 작성
리뷰 노출 10~15분 리뷰 개수 연동 최소 1시간
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리뷰 댓글 설정
자동 댓글 사용 토글
토글 on/off 후 작성되는 리뷰부터 반영
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만족도별 댓글 내용
내용 변경 후 작성되는 리뷰부터 반영
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상품 간 리뷰 연결
리뷰 연결
리뷰 노출 15~20분 리뷰 개수 연동 최소 1시간
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소셜 리뷰 연동
소셜 리뷰 연동
리뷰 노출 10~15분 리뷰 개수 연동 최소 1시간
📊 내역
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리뷰 요청
리뷰 요청
리뷰 작성은 2~3시간 내로 가능해지며, 알림톡은 당일 또는 익일 19~20시에 발송
⚙️ 설정
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디자인 설정
공통 디자인
10~15분
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위젯 커스텀 디자인
10~15분
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프리미엄 위젯
담당 부서의 서비스 개시 직후 부터 위젯 사용료 발생
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작성 및 혜택 정책 설정
리뷰 작성 정책 : 리뷰 제한
변경 후 들어오는 주문건부터 반영
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리뷰 작성 정책 : 대체어/필터링
설정 변경 후 작성되는 리뷰부터 반영
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포인트 및 지급 정책
혜택관리 : 포인트 지급 수준
설정 변경 후 작성되는 리뷰부터 반영
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추가포인트
설정 변경 후 들어오는 주문건부터 반영
Open
리뷰 및 혜택 정책
설정 변경 후 들어오는 주문건부터 반영
Open
리뷰 종류별 설정
빠른리뷰(자동 입력 내용)
변경 후 작성 되는 리뷰부터 반영
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설문리뷰
변경 후 들어오는 주문건부터 반영
Open
SNS리뷰 : 계정 등록
변경 후 들어오는 주문건부터 SNS리뷰 작성 가능
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SNS리뷰 : 해시태그 / 유지기간
변경 후 들어오는 주문건부터 반영
⚙️ 기본 설정
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공지사항 작성/관리
공지사항 작성 및 삭제
10~15분
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리뷰 요청 채널 등록
메세지 발송 시점
설정 변경 후 들어오는 주문건부터 반영
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메시지 발송 제한
설정 변경 후 들어오는 주문건부터 반영
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카카오톡 채널 등록
등록 후 카카오 측의 검수 (최대 4~5영업일 소요) 후부터 등록한 채널로 알림톡 발송
COUNT32
Cafe24 어드민에서 리뷰 관련 설정 변경했을 시 아래 내용 확인 (클릭)