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알파리뷰를 처음 사용하신다면 필독!
Q. 위젯이 뭐에요?
A. 위젯이란 알파리뷰 사용하면서 작성된 리뷰들을 쇼핑몰에 보여주는 작은 프로그램이에요!
1.
리뷰가 작성되면 알파리뷰의 데이터 베이스에 리뷰가 저장되어 어드민에서 게시 여부를 결정할 수 있어요
2.
알파리뷰 DB에 저장되어있는 리뷰가 이미 설치된 각 위젯의 특징에 맞춰 보여져요
즉 위젯 설치 여부는 리뷰 데이터에 어떠한 영향도 주지않으며,
별도로 저장 되어있는 리뷰 데이터가 위젯을 통해서 고객에게 보여져요!
3.
위젯 세트 관리에서 보여주고 싶은 리뷰, 보여주지 않을 리뷰, 리뷰 순서, 작성 날짜, 작성자 명 등
리뷰 관련 정보들을 설정할 수 있어요
다양한 설정들을 사용해 내 쇼핑몰에 딱 맞는 위젯으로 커스텀 해보세요
Q. 위젯 세트는 뭐에요?
A. 위젯 세트란 여러개의 위젯이 묶여 하나의 세트가 되어있는 상태를 의미해요!
알파리뷰 설치할 때, 기본적으로 어떤 위젯을 쇼핑몰에 세팅할지 결정하셨을거에요
상세페이지의 리뷰 영역에 평점 위젯 , 포토 리뷰 위젯 , 게시판 위젯 과 같은 3가지 종류의 위젯이 설치된 건,
3개의 위젯이 모인 1개의 위젯 세트를 상세페이지 리뷰 영역에 설치하신 거에요
위젯 설정은 어떻게 변경해요?
아임웹의 경우 각 위젯별로 위젯 세트가 존재하고, 동일한 위젯이라면 어떤 페이지에 추가하든 동일한 설정 값이 적용 됩니다.
예를 들어 메인페이지에 이미 포토리뷰 위젯을 추가해둔 경우, 전체 후기 게시판에 포토 리뷰 위젯 추가 시
같은 포토 리뷰 위젯 세트가 메인페이지와 전체 후기 게시판에 추가되므로 1개의 포토 리뷰 위젯 세트가 2개의 페이지에 설치되어 동일한 설정이 적용됩니다.
따라서 포토 리뷰 위젯을 2개 추가해서 각각 다른 설정 값으로 사용하고 싶으신 경우 1. 알파리뷰의 위젯 세트에서 새로운 위젯 세트 생성 후 2. 아임웹의 디자인 모드에서 위젯 세트를 수동으로 설치하는 과정으로 알파리뷰 위젯을 사용하셔야 합니다.
글로벌 메뉴에 해당하는 상품 상세페이지에는 원하는 위치에 위젯을 넣을 수 없고, 노출 되고 있는 위젯의 순서/위젯 종류를 변경 할 수 없습니다.
커스텀이 제한되어있는 메뉴이므로 관리자는 [사용함] 또는 [사용안함]만 변경 할 수 있습니다.
어떤 위젯 세트의 설정을 변경해야하는지 모르겠어요!
•
글로벌 메뉴의 상품 상세페이지 → 상세 리뷰 탭 영역, 상세 심플포토 영역과 같이 해당 위젯 세트가 설치되어있는 페이지의 이름 또는 위젯 종류로 구분
•
상세페이지 외 → 포토 리뷰, 스마트픽, 채팅 리뷰와 같이 알파리뷰 위젯의 이름으로 구분
동영상 가이드를 확인 해보세요!경로: [디자인 설정 > 위젯 세트 관리 > 설정]
설정]1.
알파리뷰 어드민 > 디자인 설정 > 위젯 세트 관리 > 설정으로 이동해 주세요
2.
위젯 세트 내 수정을 원하는 위젯의 상세 설정 버튼을 눌러주세요
3.
위젯을 추가/삭제/변경 후 오른쪽 상단의 저장하기 버튼을 눌러주세요
새로운 종류의 위젯 추가 위젯 세트 내에서 특정 위젯 종류만 삭제 위젯 노출 순서 변경4.
위젯 설정을 원하시는 대로 수정하신 후, 오른쪽 상단의 저장하기 버튼을 눌러주세요
위젯에서 보여지는 리뷰 개수를 변경하고 싶을 때는 위젯의 가로배열 / 세로배열을 변경해 주세요5.
수정 완료! 쇼핑몰에 적용되기까지 최대 10~15분 소요 될 수 있어요
시간이 경과 된 후에도 적용되지 않는다면, 브라우저의 캐시/쿠키 삭제 후 확인 해보세요!위젯 세트 추가 설치 방법
아임웹의 경우 상세페이지에 위젯을 추가 설치 할 수 없습니다.
상세페이지 외의 다른 영역에만 다른 설정의 같은 종류의 위젯 세트를 만들어 설치 할 수 있습니다.
커스텀이 제한되어있는 메뉴이므로 관리자는 [사용함] 또는 [사용안함]만 변경 할 수 있습니다.
•
예를 들어 메인페이지에 포토리뷰 위젯 2개를 넣고, 한 개의 위젯에서는 반팔티 리뷰만, 한 개의 위젯에서는 바지 리뷰만 보여지게 하고 싶다면 아래의 방법으로 포토 리뷰의 위젯 세트를 새로 만들어서 추가 설치 해야 합니다.
동영상 가이드로 상세한 방법을 확인해보세요!1. 새로운 위젯 세트 만들기/위젯 세트 코드 복사
새로운 위젯 세트를 만들어 설치한다는 것은 리뷰가 보여지지 않는 곳에 새롭게 위젯 세트를 설치하는 과정이에요
경로: [디자인 설정 > 위젯 세트 관리]
1.
페이지 최하단의 위젯 추가를 눌러 새로운 위젯 세트를 만들어주세요.
2.
담당자님이 알아보실 수 있는 위젯 세트 이름으로 변경해주세요
(쇼핑몰에서는 보여지지 않습니다.)
3.
사용을 원하는 위젯 종류를 추가하고 설정을 변경한뒤 저장을 눌러주세요.
(위젯 세트를 만드는 것만으로는 쇼핑몰에 노출되지 않습니다! 반드시 html 내에 위젯 코드 삽입까지 완료 해주셔야해요)
4.
1번에서 생성한 위젯 세트 코드를 복사해주세요. 코드 복사 버튼만 누르시면 자동으로 클립보드에 저장됩니다.
2. 위젯 세트를 디자인 모드에서 설치하기
위젯 세트 생성 후 아래의 순서대로 html 내에 코드를 삽입하는 과정까지 해두셔야 합니다.
1.
디자인 모드에서 위젯 세트를 추가 설치 할 페이지로 이동 합니다. (아임웹의 정책에 따라 상세페이지에서는 html 수정이 불가능 합니다.)
2.
디자인 요소에서 </> 코드를 추가 합니다.
3.
</>영역의 코드 설정 메뉴를 눌러 위젯 코드를 붙여 넣습니다.
4.
저장 후 쇼핑몰에 게시 합니다.
미리보기에는 위젯이 적용되지 않고, 그대로 </>로만 보여집니다. 실제 적용 화면은 쇼핑몰에서 확인하세요.5.
실제 쇼핑몰에 5~10분 이내에 적용 됩니다.
위젯 추가 설치
1. 상품 상세페이지에 알파리뷰 위젯 추가 방법 - 아임웹
상품 상세페이지에 위젯 자동 설치 방법글로벌 메뉴에 해당하는 상품 상세페이지에는 원하는 위치에 위젯을 넣을 수 없고, 노출 되고 있는 위젯의 순서/위젯 종류를 변경 할 수 없습니다.
커스텀이 제한되어있는 메뉴이므로 관리자는 [사용함] 또는 [사용안함]만 변경 할 수 있습니다.
1.
아임웹의 디자인 모드에서 글로벌 메뉴의 상품 상세페이지로 이동 합니다.
•
상품 상세페이지의 리뷰 영역은 서비스 개시 후 알파리뷰 위젯이 자동 설치 됩니다.
2.
상품 상세페이지의 리뷰 영역을 제외한 다른 영역에서도 리뷰가 노출되기를 원하는 경우 “상품 상세 페이지 설정”을 클릭합니다.
3.
나머지 영역에서 알파리뷰를 사용함으로 변경 합니다.
4.
설정 변경 후 아임웹의 게시하기를 눌러주세요!
위젯 설정을 변경하고 싶다면, 알파리뷰 대시보드 내에서 보여지는 리뷰 개수, 리뷰 옵션 정보 등의 설정을 변경하고 저장합니다.
2. 메인페이지 메뉴에 알파리뷰 위젯 추가 방법 - 아임웹
디자인 모드에서 위젯을 추가만하면 자동으로 적용됩니다.
1.
아임웹의 디자인 모드에서 Home에 해당하는 메인페이지로 이동 합니다.
2.
위젯이 노출되기를 원하는 영역에 마우스를 올려 + 버튼을 누릅니다.
3.
알파리뷰 로고를 누르고 추가할 위젯 종류를 선택합니다.
다중 선택이 가능하며, 선택 되어있는 위젯을 다시 클릭하면 선택이 취소 됩니다.
4.
설정 변경 후 아임웹의 게시하기를 눌러주세요!
위젯 설정을 변경하고 싶다면, 알파리뷰 대시보드 내에서 보여지는 리뷰 개수, 리뷰 옵션 정보 등의 설정을 변경하고 저장합니다.
3. 리뷰 게시판에 위젯 추가하는 방법
알파리뷰 사용 여부와 상관없이, 구매평 게시판을 별도로 생성 할 수 있습니다. (알파리뷰를 사용한다고해서, 리뷰(구매평) 게시판이 자동으로 생성되지 않습니다.)
구매평 게시판을 이미 생성해두셨다면, 기존의 구매평 게시판에 알파리뷰 위젯을 추가하시면 됩니다!
기존에 사용하던 구매평 게시판이 없고, 알파리뷰를 사용하면서 모든 리뷰들이 한꺼번에 보여지는 [전체 리뷰 게시판]과 같은 페이지를 만들고 싶다면?
디자인 모드에서 게시판이 될 페이지를 생성하고, 해당 페이지에 알파리뷰 위젯을 추가해서 사용하세요.
•
아임웹의 구매평 게시판 생성 가이드 → https://imweb.me/qna?mode=faq&q=71551
3-1. 리뷰 게시판이 존재하는 경우
1.
아임웹의 디자인 모드에서 리뷰 게시판에 해당하는 페이지로 이동 합니다.
2.
기존의 게시판을 삭제합니다.
3.
비어있는 영역의 + 버튼을 눌러 알파리뷰 로고를 클릭합니다.
4.
추가할 위젯 종류를 선택합니다.
다중 선택이 가능하며, 선택 되어있는 위젯을 다시 클릭하면 선택이 취소 됩니다.
5.
설정 변경 후 아임웹의 게시하기를 눌러주세요!
위젯 설정을 변경하고 싶다면, 알파리뷰 대시보드 내에서 보여지는 리뷰 개수, 리뷰 옵션 정보 등의 설정을 변경하고 저장합니다.
3-2. 리뷰 게시판을 만들어야하는 경우
구매평 게시판이 없고, 알파리뷰를 사용하면서 모든 리뷰들이 한꺼번에 보여지는 [전체 리뷰 게시판]과 같은 페이지를 만들고 싶다면?
디자인 모드에서 게시판이 될 페이지를 생성하고, 해당 페이지에 알파리뷰 위젯을 추가해서 사용하세요.
•
아임웹의 구매평 게시판 생성 가이드 → https://imweb.me/qna?mode=faq&q=71551
1.
리뷰 게시판을 추가할 위치에 새로운 메뉴를 넣고 메뉴의 이름을 변경 합니다.
2.
생성 된 페이지에서 + 버튼을 눌러 알파리뷰 로고를 클릭합니다.
3.
추가할 위젯 종류를 선택합니다.
다중 선택이 가능하며, 선택 되어있는 위젯을 다시 클릭하면 선택이 취소 됩니다.
4.
설정 변경 후 아임웹의 게시하기를 눌러주세요!
위젯 설정을 변경하고 싶다면, 알파리뷰 대시보드 내에서 보여지는 리뷰 개수, 리뷰 옵션 정보 등의 설정을 변경하고 저장합니다.
4. 상세페이지의 리뷰 순서 변경 방법
알파리뷰의 기능과는 전혀 관련 없는 부분이므로, 해당 설정에 문제가 발생했다면 아임웹으로 문의해보세요!
1.
아임웹의 디자인 모드에서 글로벌 메뉴의 상품 상세페이지로 이동 합니다.
2.
“상품 상세 페이지 설정”을 클릭합니다.
3.
탭 설정에서 구매평과 상세정보의 순서를 클릭 후 드래그하는 방식으로 변경 합니다.
5. 위젯 삭제/종류 변경 방법
1.
아임웹의 디자인 모드에서 위젯 종류를 변경 또는 삭제할 위젯이 설치 되어있는 페이지로 이동 합니다.
2.
상단의 버튼을 눌러 위젯 설정 [알파리뷰 위젯 설정] 메뉴 또는 삭제를 클릭합니다.
•
위젯 삭제: 위젯을 삭제하더라도 알파리뷰 어드민 내의 위젯 세트는 그대로 남아있게 됩니다. 추후 동일한 위젯을 다시 사용하시면 동일한 설정 값을 유지하고 있는 위젯이 다시 설치 됩니다.
•
위젯 종류 변경: 알파리뷰 위젯 설정 메뉴 클릭 후 보여지는 팝업창에서 변경하고 싶으신 위젯 종류를 다시 선택 후 저장 하시면 됩니다. 기존에 동일한 위젯을 다른 페이지에서 사용하고 있었다면, 동일한 설정 값의 위젯이 다른 위치에 추가 설치 되는 방식으로 위젯이 추가 됩니다.
종류는 동일하지만 다른 설정 값으로 위젯을 사용하고 싶다면 위젯 세트를 만들고 html 내에 위젯을 삽입하는 방식으로 추가 해두셔야 합니다.자주 묻는 질문
이 외에도 수많은 위젯 설정을 제공해드리고 있으니, 대시보드 내에서 위젯 별 설정이 가능한 메뉴를 꼭 한번 확인 해주세요
1줄에 리뷰가 4개씩 나오고 있는데, 2줄에 5개씩 보여지게 변경하고 싶어요!위젯 설정에서 행/열을 변경 해주세요
가로배열은 ‘행’으로 2로, 세로배열을 ‘열’로 5로 변경 해주시면 돼요
데스크탑과 모바일 설정을 각각 제공해드리고 있으니 별도로 수정하실 수 있습니다
설정을 꺼두었는데도 적용되지 않아요!위젯은 각각의 설정으로 작동하게 되므로,
전체 위젯 설정을 동일하게 하고 싶다면, 모든 위젯의 설정을 각각 변경해야 합니다
설정을 변경하신 위젯 세트의 이름과 종류를 다시 한번 확인 해주세요
리뷰 고정을 했는데 위젯에 고정이 안되는데요?다른 리뷰는 상단 고정이 되었는데, 새로 고정한 리뷰는 위젯에 고정이 안되나요?
위젯 설정에는 상단고정 반영 최대 개수 설정이 있어요. 기본 값이 일반적으로 25개 입력되어 있는데
그 이상 고정 된 리뷰를 적용하고 싶으신 경우 해당 설정의 입력 숫자를 늘려주세요
리뷰를 작성하라는 문구가 두번, 중복으로 나오고 있어요!중복이 아닌 2개의 리뷰에서 각각 리뷰 작성 유도 메시지가 보여지는 것입니다
리뷰가 없을 때에 대한 설정을 위젯 미노출로 선택해주신 뒤, 제한 개수를 변경해주시면 돼요
리뷰가 최신순으로 보여지는데, 정렬되는 순서를 바꾸고 싶어요!위젯 정렬방식 설정의 기본 값은 최신순이므로, 정렬방식을 변경해주시면 됩니다.
단, 추천순은 고객에게 “좋아요”를 많이 받은 순서에요
정렬방식을 변경해도 정렬을 변경할 데이터가 없는 경우 기본값인 최신순으로 리뷰가 정렬되어 보여져요
리뷰가 10페이지까지 밖에 나오지 않아요!위젯 설정 중 최대 페이지 수 설정이 있고, 기본 값이 10으로 설정되었어요
이 값을 바꿔주시면 더 많은 페이지들을 노출할 수 있어요
리뷰 페이지가 자동으로 넘어갔으면 좋겠어요!위젯 내에서 자동 넘김 설정을 제공 해드리고 있으니, 활성화 하시고, 초수를 설정해 주세요
댓글을 보여주고 싶지 않아요!위젯 설정 중 댓글 설정을 체크해제해주시면 됩니다
아니면, 댓글 펼침을 체크해제해 주셔도 좋아요
리뷰가 너무 길어요! 더보기가 보여지도록 리뷰를 접어둘 수 있나요?상단 N개의 리뷰만 드롭다운 펼치기를 통해 입력 된 숫자만큼 가장 위부터 n개까지 펼쳐져서 보여지게 되므로,
모든 리뷰가 접혀지도록 해당 설정을 0으로 변경해 주세요
위젯에 보이는 이미지 크기를 조절하고 싶어요.위젯 내 리뷰 크기를 임의로 조정하는 것은 불가능해요
하지만 1줄에 보여질 리뷰가 적을 수록 리뷰 1개당 이미지가 커지게 됩니다
반대로 1줄에 보여질 리뷰 수가 많을 수록 리뷰 1개가 차지하는 영역이 작아지게 되므로 리뷰 1개당 이미지가 작아지게 되기 때문에 위젯의 행/열 설정을 변경 해주시면 됩니다
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