알파리뷰를 처음 사용하신다면 필독!
Q. 위젯이 뭐에요?
A. 위젯이란 알파리뷰 사용하면서 작성된 리뷰들을 쇼핑몰에 보여주는 작은 프로그램이에요!
1.
리뷰가 작성되면 알파리뷰의 데이터 베이스에 리뷰가 저장되어 어드민에서 게시 여부를 결정할 수 있어요
2.
알파리뷰 DB에 저장되어있는 리뷰가 이미 설치된 각 위젯의 특징에 맞춰 보여져요
즉 위젯 설치 여부는 리뷰 데이터에 어떠한 영향도 주지않으며,
별도로 저장 되어있는 리뷰 데이터가 위젯을 통해서 고객에게 보여져요!
3.
위젯 세트 관리에서 보여주고 싶은 리뷰, 보여주지 않을 리뷰, 리뷰 순서, 작성 날짜, 작성자 명 등
리뷰 관련 정보들을 설정할 수 있어요
다양한 설정들을 사용해 내 쇼핑몰에 딱 맞는 위젯으로 커스텀 해보세요
Q. 위젯 세트는 뭐에요?
A. 위젯 세트란 여러개의 위젯이 묶여 하나의 세트가 되어있는 상태를 의미해요!
알파리뷰 설치할 때, 기본적으로 어떤 위젯을 쇼핑몰에 세팅할지 결정하셨을거에요
상세페이지의 리뷰 영역에 평점 위젯 , 포토 리뷰 위젯 , 게시판 위젯 과 같은 3가지 종류의 위젯이 설치된 건,
3개의 위젯이 모인 1개의 위젯 세트를 상세페이지 리뷰 영역에 설치하신 거에요
안녕하세요!
차원이 다른 리뷰 프로그램 알파리뷰 알파카예요.
차원이 다른 리뷰 프로그램 알파리뷰 알파카예요.알파리뷰의 위젯 내에서 보여지는 작성자명, 작성 날짜등의
설정 변경부터, 위젯 추가하거나 삭제하는 방법까지!
위젯 설정과 관련 되어있는 다양한 설정 변경 방법을 쉽게 알려드릴께요!
위젯 설정은 어떻게 변경해요?
동영상 가이드를 확인 해보세요! 어떤 위젯 세트의 설정을 변경해야할지 모르겠어요!1.
알파리뷰 어드민 > 디자인 설정 > 위젯 세트 관리 > 설정으로 이동해 주세요
2.
위젯 세트 내 수정을 원하는 위젯의 상세 설정 버튼을 눌러주세요
3.
위젯 설정을 원하시는 대로 수정하신 후, 오른쪽 상단의 저장하기 버튼을 눌러주세요
위젯에서 보여지는 리뷰 개수를 변경하고 싶을 때는 위젯의 가로배열 / 세로배열을 변경해 주세요
4.
수정 완료! 쇼핑몰에 적용되기까지 최대 5~10분 소요 될 수 있어요
시간이 경과 된 후에도 적용되지 않는다면, 브라우저의 캐시/쿠키 삭제 후 확인 해보세요!
위젯 추가는 어떻게 하고, 삭제는 어떻게 해요?
채팅 리뷰,플로팅 리뷰,프리미엄 위젯 는 새로운 위젯 세트에 단독으로 설치되어야해요 → 설치 작업이 어려우면 1:1 문의
어떤 위젯 세트의 설정을 변경해야할지 모르겠어요! 새로운 위젯 세트 설치 동영상 가이드1.
알파리뷰 어드민 > 디자인 설정 > 위젯 세트 관리 > 설정으로 이동해 주세요
2.
수정을 원하시는 위젯 세트의 상세설정 버튼을 눌러주세요!
위젯 추가 : 위 버튼을 클릭해 원하는 위젯을 선택하세요.
위젯 순서 변경 : 위젯 박스를 드래그해 순서를 변경하세요
위젯 삭제 : 휴지통 버튼을 클릭하면 바로 삭제돼요
3.
저장 버튼 클릭 하면 수정 완료! 쇼핑몰에 적용되기까지 최대 5~10분 소요 될 수 있어요
자주 묻는 질문
이 외에도 수많은 위젯 설정을 제공해드리고 있으니, 대시보드 내에서 위젯 별 설정이 가능한 메뉴를 꼭 한번 확인 해주세요
1줄에 리뷰가 4개씩 나오고 있는데, 2줄에 5개씩 보여지게 변경하고 싶어요!위젯 설정에서 행/열을 변경 해주세요
가로배열은 ‘행’으로 2로, 세로배열을 ‘열’로 5로 변경 해주시면 돼요
데스크탑과 모바일 설정을 각각 제공해드리고 있으니 별도로 수정하실 수 있습니다
설정을 꺼두었는데도 적용되지 않아요!위젯은 각각의 설정으로 작동하게 되므로,
전체 위젯 설정을 동일하게 하고 싶다면, 모든 위젯의 설정을 각각 변경해야 합니다
설정을 변경하신 위젯 세트의 이름과 종류를 다시 한번 확인 해주세요
리뷰 고정을 했는데 위젯에 고정이 안되는데요?다른 리뷰는 상단 고정이 되었는데, 새로 고정한 리뷰는 위젯에 고정이 안되나요?
위젯 설정에는 상단고정 반영 최대 개수 설정이 있어요. 기본 값이 일반적으로 25개 입력되어 있는데
그 이상 고정 된 리뷰를 적용하고 싶으신 경우 해당 설정의 입력 숫자를 늘려주세요
리뷰를 작성하라는 문구가 두번, 중복으로 나오고 있어요!중복이 아닌 2개의 리뷰에서 각각 리뷰 작성 유도 메시지가 보여지는 것입니다
리뷰가 없을 때에 대한 설정을 위젯 미노출로 선택해주신 뒤, 제한 개수를 변경해주시면 돼요
리뷰가 최신순으로 보여지는데, 정렬되는 순서를 바꾸고 싶어요!위젯 정렬방식 설정의 기본 값은 최신순이므로, 정렬방식을 변경해주시면 됩니다.
단, 추천순은 고객에게 “좋아요”를 많이 받은 순서에요
정렬방식을 변경해도 정렬을 변경할 데이터가 없는 경우 기본값인 최신순으로 리뷰가 정렬되어 보여져요
리뷰가 10페이지까지 밖에 나오지 않아요!위젯 설정 중 최대 페이지 수 설정이 있고, 기본 값이 10으로 설정되었어요
이 값을 바꿔주시면 더 많은 페이지들을 노출할 수 있어요
리뷰 페이지가 자동으로 넘어갔으면 좋겠어요!위젯 내에서 자동 넘김 설정을 제공 해드리고 있으니, 활성화 하시고, 초수를 설정해 주세요
댓글을 보여주고 싶지 않아요!위젯 설정 중 댓글 설정을 체크해제해주시면 됩니다
아니면, 댓글 펼침을 체크해제해 주셔도 좋아요
리뷰가 너무 길어요! 더보기가 보여지도록 리뷰를 접어둘 수 있나요?상단 N개의 리뷰만 드롭다운 펼치기를 통해 입력 된 숫자만큼 가장 위부터 n개까지 펼쳐져서 보여지게 되므로,
모든 리뷰가 접혀지도록 해당 설정을 0으로 변경해 주세요
위젯이 설치 된 위치를 바꿀 수 있나요?위젯 세트의 설치 페이지 자체나, 영역을 변경하고 싶으신 경우 쇼핑몰 html에 설치 되어있는 위젯코드 위치를 변경 해주시면 됩니다
단, 쇼핑몰을 디자인 하실때 디자인 상 만들어두신 리뷰 영역을 저희 알파리뷰에서 수정하는 것은 불가능하며, 위의 방식으로는 “추가설치” 된 위젯의 위치만 변경할 수 있습니다.
위젯이 설치 되어있는 리뷰 영역을 상/하단으로 변경하고 싶으시다면 디자인 업체를 통해 리뷰 영역 자체를 상/하단으로 변경 해주셔야합니다
위젯의 추가 설치, 위젯 세트 삭제를 직접하기 어려우시다면 1:1 상담을 통해 설치 작업을 요청 해주세요!
위젯에 보이는 이미지 크기를 조절하고 싶어요.위젯 내 리뷰 크기를 임의로 조정하는 것은 불가능해요
하지만 1줄에 보여질 리뷰가 적을 수록 리뷰 1개당 이미지가 커지게 됩니다
반대로 1줄에 보여질 리뷰 수가 많을 수록 리뷰 1개가 차지하는 영역이 작아지게 되므로 리뷰 1개당 이미지가 작아지게 되기 때문에 위젯의 행/열 설정을 변경 해주시면 됩니다
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