가이드 검색 키워드: 리뷰 작성 유도 팝업 , 재방문 배너 , 플로팅 배너 , 리뷰 작성 유도 버튼설정 변경 후 저장 버튼을 눌러주세요! 쇼핑몰에 적용되기까지 최대 10~15분 소요될 수 있습니다
알파리뷰의 리뷰 작성 유도 기능 설정 방법
1-1. 리뷰가 없을 때
이미지를 클릭하시면 크게 볼 수 있어요! 위젯 내 리뷰 작성 유도 메시지란?접속 경로: [디자인 설정 > 리뷰 작성 유도 > 리뷰가 없을 때]
위젯에 보여질 리뷰가 없는 경우 (해당 상품의 특정 위젯에서 보여질 리뷰가 없는 경우)
위젯의 기본 설정 값에 따라 이미지와 같이 리뷰를 대체하는 “리뷰 작성 유도 메시지”가 표시됩니다!
SNS 리뷰 위젯의 경우 실제 연동 된 리뷰만 보여지므로 작성 된 SNS 리뷰가 없다면 위젯 자체가 표시되지 않습니다 해당 메시지는 어떻게 수정하나요? 기본형 커스텀 리뷰 작성 유도 메시지를 노출하고 싶지 않으시다면 위젯 설정에서 리뷰 순서 및 노출 조건에서 리뷰가 없을 때, 위젯 미노출으로 설정을 변경해주세요!
1-2. 재방문 팝업
재방문 팝업/플로팅 버튼이란?상품을 구매한 고객이 리뷰를 작성하지 않은 상태로 쇼핑몰에 재방문 했을때 보여지는 리뷰 작성 유도 메시지 창을 의미해요
쇼핑몰 접속 시 왼쪽 이미지와 같이 리뷰를 작성하도록 유도하는 재방문 팝업과 플로팅 버튼이 노출됩니다
재방문 팝업/플로팅 버튼노출 조건재방문 팝업: 아직 리뷰를 작성할 수 있는 주문 건이 남아있다면 반드시 보여지게 됩니다
플로팅 버튼: 리뷰를 작성하지 않고 재방문 팝업을 종료한 경우 플로팅 배너가 노출 됩니다
재방문 팝업이 보여지지 않는다면?
재방문 팝업은 어떻게 수정하나요?[접속 경로: 디자인 설정 > 리뷰 작성 유도 > 재방문 팝업]
재방문 팝업 사용 여부
작성 유도 메시지 텍스트
플로팅 버튼은 어떻게 수정하나요?[접속 경로: 디자인 설정 > 리뷰 작성 유도 > 재방문 팝업]
플로팅 버튼 사용 여부
상세 설정
1-3 구매 전 리뷰 작성 유도 버튼 설정
이해를 돕기 위한 예시 이미지 입니다( PC ver) 구매 전 리뷰 작성 유도 버튼이란?상품을 구매한 고객이 리뷰를 작성하지 않은 상태로 쇼핑몰에 방문했을 때 상품의 상세페이지 내에서 표시됩니다
재방문 고객은 쇼핑몰에서 긍정적인 경험을 했을 가능성이 높습니다
따라서 상품에 대해 긍정적인 리뷰를 작성하고, 더 많은 포인트를 획득하기 위해 양질의 리뷰를 작성할 가능성이 높아요
이런 고객에게 상품 구매 직전까지 리뷰 작성을 유도합니다
이해를 돕기 위한 예시 이미지 입니다( MO ver.) 구매 전 리뷰 작성 유도 버튼는 어떻게 설치하나요?[접속 경로: 디자인 설정 > 리뷰 작성 유도 > 상품 상세 배너]
•
기능 활성화 시 상세페이지의 구매버튼 하단 또는 상세정보란 상단에 자동으로 설치 됩니다
이외의 영역에는 수동으로 설치해야 합니다! 해당 작업이 어려우신 경우 해당 상담 채널을 통해 작업을 요청해주세요
•
수동 설치 : 코드복사 버튼을 클릭해 쇼핑몰 디자인 관리 html에 삽입합니다
구매 전 리뷰 작성 유도 버튼는 어떻게 수정하나요?[접속 경로: 디자인 설정 > 리뷰 작성 유도 > 상품 상세 배너]
세모 모양 토글을 눌러 상세한 설명을 확인해보세요!커스텀 방법
QR코드
가이드 검색 키워드: 큐알코드
택배 박스에 리뷰 작성 페이지로 이동되는 QR코드를 동봉하신다면 고객이 "상품 수령 직후"에 리뷰를 작성할 수 있기 때문에,
리뷰 작성률을 조금 더 높이는데에 도움이 될 수 있습니다
QR코드만 따로 다운로드 받아 직접 포토샵 등을 이용해 예쁘게 꾸미신 후 이용하시면 더 좋은 효과를 얻으실 수 있어요!
QR코드 출력 방법
이해를 돕기 위한 예시 이미지입니다[접속 경로: 디자인 설정 > 리뷰 작성 유도 > 송장 QR 코드]
1.
제목, 내용을 자유롭게 작성해보세요!
2.
큐알코드 안의 링크(alph.kt/xxxx)는 인터넷 주소창에 입력했을때 쇼핑몰의 리뷰 작성페이지로 이동되는 링크에요
3.
우측 상단의 로고는 [설정 > 쇼핑몰 정보 설정]에 등록해두신 이미지가 자동으로 삽입됩니다
4.
좌측 하단의 다운로드 버튼 클릭 시 .png 파일으로 다운로드 됩니다
별도의 양식은 지원되지 않지만, 예시 이미지와 같이 쇼핑몰의 무드에 맞춰 자유롭게 사용해 주세요.png&blockId=e418c7c3-59e3-422e-8284-88f109473162&width=512)
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