키워드 리뷰란?
분위기가 좋았어요 / 음식이 맛있어요 등 고객이 경험한 내용을 간단하게 선택해서 작성할 수 있는 기능을 보셨을거에요.
이 리뷰는 키워드 리뷰라고 불리는데요! 의미없는 별점 리뷰에 대한 대안으로 네이버 스마트플레이스에서 제공된 기능이에요
실제 사용자 대상 만족도 조사 결과,
81% 고객은 단순 별점 리뷰보다 키워드 리뷰를 선호한다고 답했어요
알파리뷰는 네이버 키워드 리뷰의 좋은 점은 쏙 빼닮고
단점은 덜어낸 자사몰 맞춤형 키워드 리뷰 만들었어요.
텍스트 리뷰 작성 전 키워드를 선택한다면, 고객님은 ‘리뷰 뭐라고 쓰지
’ 같은 고민은 하지 않게 되겠죠?
게시판 위젯에서 표시해 리뷰의 질을 높여주는 것은 기본이거와
상세페이지 상단에 키워드 요약 위젯을 표시해 상세페이지 콘텐츠를 만들어드릴게요
상품에 대한 Social Proof를 보여줘 구매전환율 상승 효과까지 노려보세요
내맘대로 키워드 설정하기
1.
키워드 리뷰 사용을 활성화해 주세요. (비활성화 시, 리뷰 작성페이지에서 키워드 리뷰를 작성 할 수 없게 돼요)
2.
3.
체크박스를 클릭해 키워드 선택 후 저장해 주세요
4.
키워드 오른쪽의
아이콘을 클릭하시면 추가 되어있던 키워드를 삭제 할 수 있어요
혹시 지정된 키워드 말고 다른걸 사용하고 싶으신가요? →
Google Docs[알파리뷰] 키워드 추가 제안

쇼핑몰에는 이렇게 보여요!
접속 경로 : [설정 > 리뷰 종류 별 설정 > 키워드 리뷰 > "특별 위젯" 탭 클릭]
키워드 요약 위젯은 크게 3가지 영역으로 나뉘어져있어요!
상품 요약 영역
키워드 통계 영역
추천 리뷰 영역
키워드 위젯 활용하기
어디에 설치되나요?
키워드 리뷰 위젯 사용 활성화 시, 상세페이지 상세정보 영역 최상단에 위젯이 자동으로 설치 됩니다
(별도의 설치 작업은 필요하지 않아요)
자동설치 토글을 활성화 했는데도, 위젯이 표시되지 않아요!
수동 설치는 어떻게 하나요?
어떻게 사용하나요?
키워드 개수 : 키워드 리뷰가 n개 이상 작성 시, 위젯이 자동으로 표시되도록 최소 기준을 설정할 수 있어요
위젯 제거 : 키워드 리뷰 위젯 사용을 원하지 않는다면, 페이지 하단의 위젯 제거 버튼을 눌러주세요!