가이드 검색 키워드: 적립금 , 포인트 , 혜택 수준 1. 적립금 지급 방식 관련 필독 사항
잠깐! 적립금 지급 시스템을 활발하게 이용 중인 쇼핑몰이라면, 아래의 안내를 반드시 확인해주세요!
알파 리뷰 최초 설정 시 포인트는 기본 값이 입력 되어있기 때문에 쇼핑몰의 리뷰 관련 적립금 정책에 맞춰 포인트 지급 수준을 변경하신 후 사용해주셔야 합니다!
알파 리뷰 서비스 이용 시 기존에 카페24를 통해 설정해두셨던 적립금이 알파 리뷰의 설정 값에 맞춰 지급 됩니다.
설정 값이 적용되는 것일 뿐 실제로는 카페24를 통해 지급 됩니다.
따라서 알파 리뷰 서비스 이용 중에는 모든 리뷰 관련 설정을 알파 리뷰의 대시보드에서 변경 해주세요!
알파 리뷰에서 작성 된 리뷰에는 카페24의 설정이 적용 되지 않습니다.
해당 적립금은 쇼핑몰 내에서 상품 구매 시 사용하실 수 있는 적립금(포인트)이며,
포인트 지급 수준 변경 시 변경 후 작성되는 리뷰부터 새로운 지급 수준이 반영 됩니다.
설정 값이 적용되는 것일 뿐 실제로는 카페24를 통해 지급 됩니다.
따라서 알파 리뷰 서비스 이용 중에는 모든 리뷰 관련 설정을 알파 리뷰의 대시보드에서 변경 해주세요!
알파 리뷰에서 작성 된 리뷰에는 카페24의 설정이 적용 되지 않습니다.
해당 적립금은 쇼핑몰 내에서 상품 구매 시 사용하실 수 있는 적립금(포인트)이며,
포인트 지급 수준 변경 시 변경 후 작성되는 리뷰부터 새로운 지급 수준이 반영 됩니다.알파 리뷰의 어드민 페이지에서는 알파 리뷰를 통해 리뷰에만 적립금을 지급할 수 있습니다.
네이버페이, 스마트 스토어 리뷰 등 카페24를 통해 연동 되었거나, 카페24에서 작성 된 리뷰에는 적립금 지급이 불가능 합니다.
리뷰를 작성하더라도 지급 받을 수 있는 포인트가 없는 경우, 알림톡이 발송되지 않습니다.
2. 혜택(포인트) 지급 설정 방식
알파리뷰의 적립금은 누적 지급 되며, 누적 방식의 변경은 불가능 합니다.
적립금 지급에 제한을 두고 싶으신 경우 “리뷰 및 혜택 정책”에서 리뷰 당 지급 받을 수 있는 혜택을 제한해두실 수 있습니다.
리뷰 작성 및 혜택 지급 정책 설정 가이드
리뷰 작성 및 혜택 지급 정책 설정 가이드
포인트 설정 변경 화면 예시 이미지
누적 지급이란, 작성한 리뷰 항목만큼 모두 포인트가 지급됨을 뜻해요!즉, 포토리뷰(별점+텍스트+포토)를 작성한 고객이라면
별점평가 + 텍스트 + 포토에 해당하는 포인트 지급 수준의 총 합을 적립금으로 지급받게 됩니다.
예시) 별점평가 50p, 텍스트 150p, 포토 300p, 동영상 500p 설정인 경우별점+텍스트 리뷰 작성시 총 200p 지급 |
별점+텍스트+포토 리뷰 작성시 총 500p 지급 |
별점+텍스트+포토+동영상 리뷰 작성 시 총 1,000p 지급 |
비회원 종류 SNS 리뷰 3. 적립금 지급 금액 변경 방법
포인트 지급 수준을 리뷰 정책에 맞춰 변경해주세요!정률제, 정액제는 함께 사용할 수 있어요
정률제 사용 시 상품 금액은 “할인가”를 기준으로 적용
→ 예시) 판매가 30,000원, 할인가 25,000원 상품 구매 시 혜택이 10%인 경우
30,000원으로 구매했을때는 3,000원, 25,000원으로 구매했을때는 2,500 포인트가 지급 됨
포인트 지급 수준 변경 시 이후 작성되는 리뷰부터 적용 됩니다.
동영상 가이드를 확인해보세요!접속 경로: [설정 > 포인트 및 지급 정책]
1.
[설정 > 포인트 지급 정책]에서 쇼핑몰의 리뷰 정책에 맞춰 포인트 지급 수준을 변경 해주세요
정액제(고정 포인트)•
각 리뷰 항목 별 지급 될 포인트를 숫자로 입력하는 방식
즉 입력한 숫자대로 혜택이 지급 됩니다. (300입력시 300p 지급)
정률제(결제 금액 비례 백분율)•
각 리뷰 항목 별 지급 될 포인트를 숫자와 %로 입력하는 방식
즉 입력한 백분율대로 계산하여 지급 됩니다. (1% 입력 및 10,000원의 상품 구매 후 리뷰 작성 시 100p 지급)
•
정률제는 실제 결제 금액인 할인가를 기준으로 적용됩니다.
즉 100,000원의 상품을 50,000원에 구매했다면, 50,000원을 기준으로 백분율이 계산 됩니다.
2.
포인트 지급 수준 하단의 저장 버튼까지 클릭
•
지급 수준 변경 후 작성되는 리뷰부터 새로운 포인트 설정이 적용 됩니다.
3.
[리뷰 목록 > 검수 설정] 에서 포인트 지급 방식을 변경해주세요
혜택(포인트) 지급 방식의 기본 값은 수동입니다. 자동 지급을 하고 싶으시다면 반드시 해당 설정을 변경해주세요!