.png&blockId=24d46f3e-549c-8014-9d0b-fb22abe46d82&width=3600)
알파앱스에서 제공되는 모든 앱(리뷰/업셀/푸시)는 서비스 개시 시점부터 14일간의 무료 체험 기간이 제공되고, 종료일 직후 선불 결제가 진행 됩니다
알파앱스는 어떻게 결제 되나요?
알파앱스 어드민에서 결제 관련 내역을 확인하실 수 있어요
카드 정보, 현재 구독 플랜 정보, 청구서 목록 등 알파앱스에서 발생한 모든 결제 내역을 확인 할 수 있어요
선납 시에는 선납 기간이 따로 표시되며, 정기 결제일은 매월 1일이에요
무료 체험 기간 종료 후 말일까지의 사용료가 일할 계산되어 선불로 결제 됩니다
이후 매월 1일 비용이 결제 되는데, 서비스 이용료는 선불 / 실비는 후불로 결제되는 방식이에요
예를 들어 알파푸시를 유료 플랜으로 사용하고 있고, 메시지 발송량이 무료 제공량을 초과했다면?
이번달 사용료와 후불로 발생한 실비가 함께 1일에 결제 됩니다
단, 선납 시에는 선납일자를 기준으로 매월 동일한 일자에 실비가 결제 됩니다예시) 8월 20일부터 선납이 시작되었다면 매월 20일이 결제일로 지정 됨
Q. 알파앱스 앱을 다 사용하면 사용료가 다 따로 결제 되나요?
그렇지 않아요! 알파앱스의 청구서는 1개입니다 1개의 청구서 안에 사용 중인 서비스가 모두 표시되고, 한꺼번에 결제돼요예를 들어 알파리뷰, 스마트 스토어 리뷰 연동, 알파푸시 유료 플랜 이렇게 총 3개의 서비스를 이용하고 있다면?
아래의 표처럼 표시되어서 한꺼번에 청구되어 결제 될 거예요!
알파리뷰 서비스 이용료 - xxxxx
• 스마트 스토어 - xxxxx
알파푸시 서비스 이용료 - xxxxx
-
합계 - xxxxx
부가세 - xxxxx
-
총 결제 금액 - xxxxx |
Q. 무료 체험 기간은 언제부터 인가요?
알파리뷰/알파업셀은 설치 작업이 완료되고 검수가 끝나면 서비스가 개시돼요!서비스 개시 후에는 유선 등으로 별도의 안내를 받으실 수 있으며, 해당 안내를 받으신 시점부터 무료 체험 기간이 시작되었다고 보시면 됩니다
다만 알파푸시는 별도의 설치 작업이 필요하지 않기 때문에 대시보드 내에서 온보딩을 완료했다면 해당 시점부터 곧바로 무료 체험 기간이 시작돼요
Q. 알파앱스는 어떻게 결제해서 사용하나요?
서비스 개시 시점부터 무료 체험 기간이 제공돼요무료 체험 기간이 종료되고 나면 사전에 등록해두신 카드로 매월 1일 사용료가 선불로 자동 결제 됩니다
Q. 여러개를 사용하면 할인이 있나요?
네 있습니다 알파리뷰/알파업셀/알파푸시를 함께 사용하시면 결합 할인이 적용돼요Q. 사용료 이외에 추가로 발생하는 비용이 있나요?
네 알파리뷰에서는 위젯이 로딩되면서 발생하는 트래픽 사용료, 리뷰 작성 유도 메시지 알림톡에 대한 비용이 사용료와는 별도의 비용이 실비로 청구돼요알파푸시에서도 CRM 메시지를 발송했다면, 발송 건 수만큼 실비 비용이 청구돼요
다만, 알파리뷰 와 알파푸시 모두 매 월 무료 제공량이 충전되고, 무료 금액을 초화해서 발생한 실비 비용에 대해 등록 해두신 카드로 후불 결제 됩니다
무료 제공량은 이월되지 않습니다Q. 견적서를 받아보고 싶어요!
6개월/12개월 선납 시에만 견적서가 발행돼요각 앱 별 비용은 이렇습니다
알파리뷰 (VAT 별도)
조건 | 비용 | |
라이트 플랜 | 1개월의 주문 수 100건 미만 | 79,000원 |
베이직 플랜 | 1개월의 주문 수 100건 이상 | 89,000원 |
알파업셀 (VAT 별도)
조건 | 비용 | |
라이트 | 1개월의 주문 수 100건 미만 | 39,000원 |
베이직 | 1개월의 주문 수 1,000건 미만 | 89,000원 |
그로스 | 1개월의 주문 수 2,000건 미만 | 160,000원 |
비지니스 | 1개월의 주문 수 5,000건 미만 | 330,000원 |
엔터프라이즈 | 1개월의 주문 수 5,000건 초과 | 별도 문의 |
알파푸시 (VAT 별도)
조건 | 비용 | |
무료 플랜 | 일부 기능이 제한 됨 | 무료 |
유료 플랜 | 제한 없이 모든 기능 사용 가능 | 39,000원 |