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리뷰 데이터 엑셀 다운로드 매뉴얼

가이드 검색 키워드: 리뷰 데이터 , 데이터 요청 , 리뷰 엑셀 파일 , csv 파일

대시보드 상에서 리뷰 데이터를 요청하여 엑셀 파일로 받아보실 수 있습니다!

📂 리뷰 데이터 요청 방법

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🧙🏻‍♀️ 알파리뷰 위젯

리뷰 데이터 요청 방법

알파 리뷰 대시보드 접속 후 리뷰 목록 메뉴 우측 상단의 [엑셀 다운로드] 클릭 

대시보드 접속 시 최초로 보여지는 페이지가 “리뷰 목록” 이에요

엑셀 파일의 비밀번호는 영문 대소문자/숫자/특수 문자(!@#$%^*) 중 두가지 이상 조합으로 10자리~16자리를 필수로 입력해야 해요 * 방송통신위원회가 고시한 ‘개인 정보의 기술적/관리적 보호조치 기준’ 에 근거해 개인정보를 PC에 저장할때에는 의무적으로 암호화 해야 합니다

알파리뷰 시스템 내에서는 비밀번호를 확인 할 수 없으므로 담당자님께서 반드시 기억하고 계셔야합니다!

엑셀 파일 요청 후에는 이메일 주소 등 정보를 변경 할 수 없어요

필요한 데이터와 이메일 주소, 비밀번호를 다시 한번 확인 하신 후에 요청 버튼을 클릭해주세요

기간 지정 및 필요한 데이터 선택, 엑셀 파일의 비밀 번호와 데이터를 수신할 이메일 주소 입력 후 [다운로드] 버튼 클릭

6개월 이상의 데이터가 필요하신 경우 6개월씩 필요하신 기간만큼 신청 해주세요

예시) 2023년 1년간의 리뷰 데이터가 필요한 경우

2023.01.01 - 2023.05.31까지

2023.06.01 - 2023.12.31까지 

총 2번의 엑셀 다운로드 요청 필요

현재 대시보드 내에서 요청이 가능한 항목에 한해 다운로드가 가능합니다

요청을 삭제하게 되면 다운로드 보관함에서 해당 요청 건을 더 이상 확인할 수 없어요

엑셀 파일 요청 후에는 하단의 [다운로드 내역 보기] 에서 확인하시거나, 입력하신 이메일 주소의 수신함에서 확인 해주세요!

평균 최대 3~4시간 소요 될 수 있습니다

다만, 다운로드 될 데이터 양에 따라 이보다 더 오래 걸릴 수 있습니다

다운로드 기간은 7일 입니다

기간이 경과 된 후에는 재확인이 불가능하므로 다시 다운로드 받아주세요

다운로드 될 데이터를 임의로 확인하는 것이 어렵기 때문에 시간이 경과 됨을 기다려 주세요!

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알파리뷰 위젯

스태프 리뷰 작성 가이드

스마트 스토어 리뷰 연동 가이드

리뷰를 이동/복사할 수 있나요?

알파리뷰 해지 시, 결제는 어떻게 되나요?

알파리뷰 해지 시, 알파리뷰를 통해 작성된 리뷰는 어떻게 되나요?

사용 내역과 결제 기록은 어떻게 확인하나요?