안녕하세요! 차원이 다른 리뷰 솔루션 
알파리뷰 입니다
알파리뷰 입니다오늘은 많은 파트너사 여러분이 사용해주고 계신 설문리뷰 기능의 업데이트 소식으로 돌아왔어요
설문리뷰 기능을 통해 키, 몸무게, 피부타입 등과 같은 추가적인 정보를 수집하고
리뷰와 함께 표시하며 쇼핑몰 고객분들의 구매결정에 도움이 되도록 하고 있는데요!
이번에는 쇼핑몰 고객 뿐만 아니라 관리자 여러분께도 도움이 될 수 있는 기능이 되도록 준비했어요
카테고리 별 설문 폼 커스텀
다양한 상품을 판매하고 계시다면, 각 상품 분류마다 적합한 설문을 적용해 필요한 정보를 수집할 수 있어요
예를 들어, 의류 쇼핑몰의 경우 아래와 같이 설정할 수 있어요!
•
신발 → 발사이즈
•
상의 → 평소 상의 사이즈
•
하의 → 평소 하의 사이즈
[기능 작동 방식]
공통 설문 폼을 사용하시는 경우, 해당 폼이 모든 상품에 적용돼요
카테고리별로 폼을 따로 설정하면 아래 기준에 따라 표시돼요
•
중분류에 폼이 없으면 대분류에 설정한 폼이 보여요
•
중분류에 따로 폼을 설정했다면 그 중분류의 폼이 우선으로 적용돼요
※ 카페24의 카테고리는 대분류 → 중분류 → 소분류 → 상세분류 순서예요
설문 응답 엑셀 다운로드
수집한 설문 응답을 다운로드 할 수 있어요
리뷰목록 우측 상단의 엑셀 다운로드 버튼을 클릭해, 다운로드 할 항목으로 설문리뷰를 포함하면
각 리뷰 별로 포함된 설문 응답도 함께 다운로드 됩니다
상품, 옵션, 평점 등 여러 데이터와 함께 교차분석해보세요!
항상 더 많은 리뷰, 더 질 좋은 리뷰를 받아보실 수 있도록 노력하는 알파리뷰가 준비한 이번 업데이트 소식 마음에 드셨나요?
항상 여러분의 목소리에 귀 기울이고 있어요